Principi generali
1. Il Codice Deontologico è costituito dall'insieme dei principi e delle regole cui ogni abbonato al servizio TRASPORTAUTO deve ispirarsi per quanto attiene all’utilizzo del sistema; tali regole si riconducono a fondamentali principi di correttezza e professionalità.

2. Le regole contenute nel Codice Deontologico debbono essere rispettate da ogni impresa di autotrasporto che abbia sottoscritto il contratto di abbonamento al servizio TRASPORTAUTO; esse hanno come principale scopo l’instaurazione di rapporti di collaborazione corretti e trasparenti.

3. La mancata osservanza delle regole previste dal Codice Deontologico può condurre ad un contenzioso che si risolva con la rescissione unilaterale del contratto.

Comportamento degli Abbonati
Gli Abbonati al servzio TRASPORTAUTO sono tenuti ad osservare scrupolosamente tutte le norme qui di seguito riportate:

a. i dati e le informazioni che gli Operatori abbonati al servizio TRASPORTAUTO avranno modo di scambiare dovranno essere sempre veritieri e corretti, assicurando così la massima efficacia del sistema ed i migliori risultati di utilizzo

b. la domanda e l’offerta presenti nella banca dati del servizio TRASPORTAUTO costituiscono la base di partenza di vere e proprie trattative commerciali; la correttezza e la veridicità delle informazioni inserite garantirà il buon esito delle trattative stesse. Perciò, gli Operatori dei quali si dovessero rilevare imprecisioni e trascuratezze, causa di disagi e perdite di tempo per altri utenti, verranno immediatamente rimossi dalla lista di utenti attivi

c. il gestore del servizio TRASPORTAUTO non percepisce alcun compenso sulle trattative degli Abbonati, i quali, con la loro correttezza ed attenzione, contribuiranno alla costruzione di rapporti commerciali nel segno del rispetto e della massima collaboratività

d. l'abbonamento al servizio TRASPORTAUTO prevede l'inoltro di comunicazioni importanti per la conferma dei viaggi via E-mail ed SMS, che avranno in tale contesto valore di raccomandata con ricevuta di ritorno

e. per mezzo della piattaforma tecnologica su cui poggia, il servizio TRASPORTAUTO affianca i suoi Abbonati in ogni passaggio della transazione commerciale, il cui esito è dunque determinato dalla correttezza e completezza dei dati inseriti dagli operatori; il gestore del servizio non si assume responsabilità in caso di contestazioni derivate da incuria e trascuratezza degli utenti nello svolgimento delle attività a loro riconducibili

f. si raccomanda all’Abbonato di mantenere il comportamento serio e responsabile che il codice civile indica come “del buon padre di famiglia”

g. si raccomanda all’Abbonato di comunicare tempestivamente al gestore del servizio TRASPORTAUTO ogni eventuale variazione, contestazione, incidente o qualunque altro evento che potrebbe costituire causa di malfunzionamento del sistema; la comunicazione dovrà avvenire tramite E-mail o tramite Agente di zona, come riportato sui documenti contrattuali